Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Kotły Expert

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://www.kotlyexpert.pl prowadzony jest przez MARGAB KUCZYŃSCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA,  ul. Pucka 38, NIP 5882428807 , REGON 367424543, KRS 0000680855, zwany dalej Sprzedawcą.

2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, w tym składania zamówień, płatności, dostawy oraz warunki odstąpienia od umowy.

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@kotlyexpert.pl , telefonicznie: 570838560, lub korespondencyjnie: ul. Pucka 38, Reda.

---

§2. Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą.

3. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie, w szczególności kotły gazowe i olejowe.

4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

---

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego regulaminu.

3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.

---

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Klient może dokonać płatności:

   • przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,

   • poprzez system płatności elektronicznych,

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już przyjętych do realizacji.

---

§5. Dostawa

1. Produkty dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Termin dostawy wynosi od 2 do 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności, o ile nie wskazano inaczej przy produkcie.

3. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub transportu własnego Sprzedawcy.

---

§6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny, z wyjątkiem przypadków opisanych w ust. 4.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu (np. e-mail, list).

3. W przypadku skutecznego odstąpienia, Konsument powinien odesłać produkt w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu.

4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach, gdy:

   • produkt został uruchomiony, użyty, zamontowany lub podłączony do instalacji,

   • produkt był wykonywany lub konfigurowany na indywidualne zamówienie,

   • produkt nosi ślady eksploatacji uniemożliwiające jego dalszą odsprzedaż jako nowego.

5. Zwroty nie są przyjmowane w przypadku zakupów dokonywanych przez przedsiębiorców.

---

§7. Reklamacje

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą elektroniczną lub listownie.

3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania.

---

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest MARGAB KUCZYŃSCY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury, kontaktu z Klientem oraz działań marketingowych (za zgodą).

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

---

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które nie naruszają praw nabytych przez Klientów.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

---